משאלה ב-Instagram להזמנה ב-Yofica
זהו תרחיש לדוגמה ולא מקרה לקוח שנמדד. הוא מראה איך מומחה יכול להפוך הודעות חוזרות ברשתות החברתיות למסלול ברור יותר להזמנה.
אותן שאלות הגיעו בכל שבוע
לקוח פוטנציאלי ראה עבודה חדשה ב-Instagram ושאל: כמה זה עולה, כמה זמן זה לוקח ומתי יש מקום פנוי? בדרך כלל המומחה ענה על כל שאלה בהודעה נפרדת.
תשובה אחת החליפה התכתבות ארוכה
המומחה הוסיף את אותו קישור ציבורי גם לפרופיל. הלקוח פתח אותו בדפדפן והשווה את הפרטים בלי לחפש בפוסטים ישנים.
תודה! כאן אפשר לראות את השירותים, המחירים, העבודות האחרונות, הביקורות והשעות הפנויות שלי: [קישור Yofica]. בחרו את השירות שמתאים לכם והמשיכו להזמנה.
העמוד ענה עוד לפני ההודעה הבאה
הלקוח בדק את העבודות, בחר את השירות המתאים, ראה את לוח הזמנים העדכני והשתמש בכפתור ההזמנה. כך השיחה יכלה להתמקד בשאלה אמיתית במקום לחזור על מידע בסיסי.
ההרגל החשוב הוא לעדכן, לא לפרסם מחדש
המומחה שומר קישור קבוע אחד ומעדכן את Yofica כשמחיר, שירות, פריט בתיק העבודות או שעות העבודה משתנים. בכל מקום שבו הקישור כבר שותף, הוא ממשיך להפנות לעמוד העדכני.
פתחו ב-Yofica
המשיכו באפליקציה כשרוצים לעדכן פרופיל, תיק עבודות, שירותים, הזמנה או ביקורות.
פתיחת Yofica