Помощь по записи и выбору мастера
Понятная запись, проверка мастера, базовые правила переноса и ожидания от коммуникации.
Как перенести запись без стресса
Что проверить перед переносом, отменой или повторной записью.
Спокойная первая неделя в Yofica
История о том, как профиль, фото и сообщения складываются в первые записи.
Блокировки, экспорт данных и удаление аккаунта
Где находятся настройки безопасности аккаунта и когда ими пользоваться.
Как настроить уведомления и не пропускать записи
Заявки, изменения записи, сообщения в чате и сигналы поддержки.
Что уточнить в чате перед beauty-записью
Короткий чеклист, который снижает риск неверных ожиданий перед визитом.
Как пользоваться переводом чата и не терять детали
Автоперевод помогает с языком, но детали услуги всё равно нужно уточнять ясно.
Что значат статусы записи в Yofica
Pending, confirmed, completed и cancelled со стороны клиента.
Как выбрать услугу и время без сомнений
Что проверить в карточке услуги перед подтверждением заявки.
Как сохранять мастеров, к которым хочется вернуться
Избранное как короткий список для повторной записи и сравнения.
Как оставить отзыв, который поможет следующему клиенту
Полезный отзыв объясняет услугу, результат, время и коммуникацию.
Как выбрать мастера увереннее
Сигналы профиля, детали портфолио и проверки перед записью.
Как быстрее найти подходящего beauty-мастера
Категории, рейтинг, портфолио, локация и цены без лишнего хаоса.
Чат, который спас от неправильного визита
История о том, как уточнение услуги, времени и ожиданий спасает запись.
Как клиент нашёл подходящего мастера без бесконечного скролла
История о том, как портфолио, отзывы и чат помогают записаться увереннее.
Вопрос мастеру перед записью
Текст для клиента, чтобы уточнить результат, время и подходящую услугу.