МастерамГайд
Как просить отзывы, которые реально помогают новым клиентам
Полезный отзыв — это не только оценка. Он объясняет, какую услугу клиент получил, как прошел визит и почему результат совпал с ожиданием.
Проси, пока результат свежий
Лучший момент — после удачного визита, когда клиент уже увидел результат, а разговор еще теплый.
Пиши коротко
Спасибо, что пришли сегодня. Если вам понравился результат, буду очень благодарна за короткий отзыв в Yofica.
Помоги клиенту понять, о чем писать
- какую услугу он записывал
- что понравилось в результате
- был ли визит чистым, спокойным и вовремя
- что новому клиенту полезно знать перед записью
Открыть в Yofica
Продолжи в приложении, когда нужно обновить профиль, портфолио, услуги, запись или отзывы.
Открыть Yofica