למומחיםמדריך
איך לאשר או לדחות בקשות הזמנה במקצועיות
סטטוס הזמנה הוא הבטחה. לפני שינוי סטטוס, ודאו שללקוח יש את ההקשר הנכון.
Pending אומר שעדיין צריך החלטה
בקשה ב-pending לא צריכה להישאר בלי תגובה. אשרו אם הזמן, השירות ופרטי הלקוח מתאימים. דחו אם אי אפשר לקבל את הביקור בצורה ברורה.
לפני דחייה גבולית כתבו בצ׳אט
אם הבקשה כמעט מתאימה אבל הזמן או השירות לא מדויקים, שאלו קודם. הודעה קצרה יכולה להציל הזמנה.
שמרו על סטטוסים נקיים
- Confirmed — שני הצדדים יכולים לסמוך על הביקור
- Completed — השירות באמת התקיים
- Cancelled — הביקור לא יקרה
- לא לסמן completed רק כדי לנקות רשימה
פתחו ב-Yofica
המשיכו באפליקציה כשרוצים לעדכן פרופיל, תיק עבודות, שירותים, הזמנה או ביקורות.
פתיחת Yofica